Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte en elke opdracht van Asuli BV, Ninoofsesteenweg 994, 1700 Dilbeek, België, handelend onder de naam Carrosserie Hamme (BTW BE 1037.630.972). Heeft u een vraag over een bepaling, bel ons dan gerust op 0470 93 09 68 — dat is altijd sneller dan erover twijfelen.

Art. 1 – Toepasselijkheid

1.1 Van toepassing op alle offertes, bestellingen, verkopen en werkzaamheden van Asuli BV.

1.2 Afwijkingen enkel geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Art. 2 – Offertes & overeenkomsten

2.1 Alle offertes zijn vrijblijvend en kunnen worden ingetrokken tot aanvaarding door de klant.

2.2 Offertes zijn geldig gedurende 14 kalenderdagen na datum van opmaak. Na deze termijn vervalt de offerte en kunnen prijzen worden herzien.

2.3 Overeenkomst komt tot stand bij schriftelijke orderbevestiging of goedkeuring van de offerte door de klant.

Art. 3 – Bestelde onderdelen & annulering

3.1 Eens de klant een offerte heeft goedgekeurd en Asuli de bestelling van onderdelen heeft geplaatst, is annulering niet meer mogelijk.

3.2 Bestelde onderdelen worden hoe dan ook gefactureerd, ook indien de klant achteraf afziet van de herstelling of het voertuig verkoopt.

3.3 Op maat gemaakte, speciaal bestelde of reeds gemonteerde onderdelen worden nooit teruggenomen.

Art. 4 – Prijzen & betaling

4.1 Alle prijzen zijn exclusief BTW tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

4.2 Betaling binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder aftrek of compensatie.

4.3 Bij opdrachten > €500 is een voorschot van 30% vereist vóór aanvang der werken.

4.4 Zolang facturen openstaan, behoudt Asuli het recht verdere opdrachten van dezelfde klant op te schorten of te weigeren.

4.5 Consument: na kosteloze herinnering is verwijlintrest verschuldigd (ref.-intrestvoet + 8 pp, wet 2/8/2002) + forfait: ≤€150 → €20 | €150–€500 → €30 + 10% | >€500 → €65 + 5% (max. €2.000). Asuli is gehouden tot dezelfde bedragen bij eigen laattijdige uitvoering.

4.6 Onderneming: zonder ingebrekestelling intrest ref. + 8 pp + 10% forfaitaire vergoeding op openstaand saldo.

Art. 5 – Levering, eigendom & retentierecht

5.1 Levering af magazijn tenzij anders overeengekomen. Risico gaat over op de klant op moment van levering.

5.2 Eigendomsvoorbehoud: voertuigen en onderdelen blijven eigendom van Asuli tot volledige betaling van alle openstaande bedragen.

5.3 Retentierecht: Asuli heeft het recht elk voertuig of onderdeel onder zich te houden zolang enige openstaande vordering — inclusief rente, kosten en andere facturen van dezelfde klant — niet volledig is voldaan (art. 1612 BW).

Art. 6 – Niet-afhaling & opslag

6.1 De klant haalt het voertuig af binnen 5 werkdagen na melding van voltooiing.

6.2 Bij overschrijding worden stallingskosten aangerekend van €15/dag.

6.3 Na 30 dagen behoudt Asuli het recht het voertuig weg te laten slepen op kosten van de klant, onverminderd het retentierecht en openstaande facturen.

Art. 7 – Voertuigen op terrein Asuli

7.1 Voertuigen die zich op het terrein van Asuli bevinden — in afwachting van herstelling, keuring of afhaling — vallen onder de verantwoordelijkheid en het risico van de klant.

7.2 Asuli is niet aansprakelijk voor diefstal, brand, storm, vandalisme of andere schade aan voertuigen op het terrein, tenzij aantoonbare fout van Asuli.

7.3 De klant wordt geacht zijn voertuig afdoende te hebben verzekerd.

Art. 8 – Bevoegdheid & identiteit klant

8.1 De klant garandeert dat hij eigenaar is van het voertuig of schriftelijk gemachtigd is door de eigenaar om opdracht te geven voor herstellingen of verkoop.

8.2 Bij schending van deze garantie is de klant persoonlijk aansprakelijk voor alle schade, kosten en vorderingen die hieruit voortvloeien voor Asuli.

8.3 Asuli behoudt zich het recht voor opdrachten te weigeren indien twijfel bestaat over de eigendom of bevoegdheid.

Art. 9 – Meerwerken & verborgen gebreken

9.1 Indien bij uitvoering verborgen gebreken of bijkomende defecten worden vastgesteld die extra werken vereisen, verwittigt Asuli de klant.

9.2 Bij geen reactie binnen 48 uur wordt akkoord vermoed en worden de bijkomende werken uitgevoerd en gefactureerd.

9.3 Asuli is niet aansprakelijk voor verborgen gebreken die bij aanvang niet herkenbaar waren.

Art. 10 – Garantie & aansprakelijkheid

10.1 Gebruikte voertuigen en onderdelen worden geleverd "zoals ze zijn" (as-is).

10.2 Garanties zijn beperkt tot wat schriftelijk overeengekomen en wettelijk verplicht.

10.3 De aansprakelijkheid van Asuli is in alle gevallen beperkt tot het gefactureerde bedrag van de betreffende opdracht. Gevolgschade, winstderving en immobilisatieschade zijn uitdrukkelijk uitgesloten.

10.4 Elke garantie op uitgevoerde werken vervalt onmiddellijk indien de klant, of een derde partij, na de reparatie wijzigingen aanbrengt aan of werken uitvoert op hetzelfde voertuig of onderdeel zonder voorafgaand schriftelijk akkoord van Asuli.

10.5 Klachten dienen binnen 5 werkdagen na levering schriftelijk gemeld te worden. Bij gebreke hiervan wordt de levering geacht goedgekeurd te zijn.

10.6 Onderhouds- en reparatiewerkzaamheden worden uitgevoerd naar beste vakmanschap, zonder garantie op resultaat bij voertuigen met voorafbestaande of verborgen gebreken.

Art. 11 – Retouren & annuleringen (overig)

11.1 Retourzendingen enkel na schriftelijke toestemming van Asuli.

11.2 Annuleringen van nog niet bestelde opdrachten enkel geldig indien schriftelijk bevestigd door Asuli.

Art. 12 – Privacy

12.1 Persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG/GDPR en uitsluitend voor de doeleinden van de overeenkomst. Hoe we dat concreet doen, leest u in ons privacybeleid.

Art. 13 – Toepasselijk recht & geschillen

13.1 Belgisch recht is van toepassing op alle overeenkomsten.

13.2 Geschillen worden exclusief voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement van Asuli BV.

Laatst bijgewerkt: 8 augustus 2026.